よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。
Q.Wi-Fiは使えますか？
A.全館でWi-Fiが無料でご利用いただけます。 パスワードはチェックイン時にお知らせします。
Q.スターダストに行く途中のゲートは？
A.2021年10月より、スターダストがある別荘地の入口にゲートが設置されました。
ゲートバー左側の建物にパスワード入力キーがあります。 緑色のボタンを押すと臨時パスワードが読み上げられますので、その通りに入力していただくとゲートバーが上がります。 よくわからないときはスターダストまでお電話ください。（0555-62-2200） 出るときはゲートにゆっくり近づけば自動的にゲートが開きます。
Q.駐車場はありますか？
A.アスファルトで舗装された駐車場がございます。 部屋数が6室に対し、6台のお車が停められるようになっております。 一部屋に対し、お車2台以上でお越しの場合は事前にお知らせください
Q.アメニティや設備はどんなものがありますか？
A.アメニティとして歯ブラシ、浴衣（大人用）、フェイスタオル、バスタオル、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーを提供しています。 お部屋の設備として薄型テレビ、ブルーレイプレイヤー、小型冷蔵庫、ユニットバス、床暖房、エアコン（夏季のみ利用可能）がございます
Q.喫煙所はありますか？
A.館内は禁煙となっております。 3階食堂・プレイルーム横のベランダと、和洋室・一部のスイートルームのベランダでの喫煙は可能です。 ご予約時に喫煙する旨をお伝えいただければ可能な限り善処いたします。
Q.食事は何時ですか？
A.夕食は18時から、朝食は8時15分からとなっております。 夕食は、当館への到着が大幅に遅れますとお食事を提供できない場合がございますので、予めご了承ください。 朝食は多少でしたら時間の変更も出来ますので、チェックイン時にご相談ください。
Q.犬や猫などのペットも宿泊できますか？
A.申し訳ございませんがペットの入館はお断りしております。